相談の主な内容
いきいき支援センターでは
このようなご相談を
受け付けています
高齢者の介護をはじめ、
暮らしに関すること
高齢者の権利擁護や
お金の管理に関すること
健康や介護予防に
関すること
認知症や高齢者の
見守りに関すること
子育てと介護の両立
（ダブルケア）に関すること
相談内容の例
いきいき支援センターでは、様々なご相談に対応しています。実際にあったご相談内容の一例をご紹介します。
ご本人
- 介護サービスを利用したい
- 車いすやベッド、杖など福祉用具を使いたい
- 買い物や掃除ができなくなって困っている
- 施設に入るにはどうしたらよいのか
- 以前より忘れっぽくなった
- 訪問販売や知らない番号からの電話が毎日のように来て怖い
- これからのことで不安があるけれど、何から相談したらよいかわからない
ご家族
- 父が来週退院するけど、自宅に戻ったあとの生活が心配
- 親の介護に疲れてついイライラ
- 祖父が介護サービスを拒否して困っている
- 夫が忘れっぽくなって認知症ではないかと心配している
- 母が認知症の診断を受けたけど今後が不安でいっぱい
- 一人暮らしの母の金銭管理が怪しくなってきた
- 今後に備えて、介護保険制度について知りたい
地域の方々
- お隣のおじいちゃん、毎日のように家族から怒鳴られているみたいで気になる
- 向かいの一人暮らしのおばあちゃん、最近見かけないけど大丈夫かな
- 隣家のポストに新聞が溜まっている
- 町内で介護保険制度の勉強会を開きたい
- 認知症の人への対応について学びたいな
- 認知症カフェを開きたい
高齢者介護や認知症など、
気づいたことがあれば
些細なことでも
お気軽にご相談ください！
相談の流れ
1ご相談
お電話、来所、訪問も可能です。即日対応が難しい場合は、日程を調整いたします。
窓口・電話受付時間
9:00 - 17:00
月～金曜日
※祝日・年末年始を除く
お問い合わせ先
- 天白区東部
いきいき支援センター - Tel052-809-5555
- Fax052-385-8451
- 天白区東部
いきいき支援センター 分室 - Tel052-808-5400
- Fax052-808-5322
2お話を伺います
専門の職員が、現在の状況や困りごとを丁寧にお聞きます。
3ご一緒に考えます
ご相談の内容に応じて、今後の支援方法や利用できる制度、サービスについて一緒に考えます。
4必要な支援や制度を
ご案内します
介護保険や医療・福祉サービス、地域の資源等、必要に応じて関係機関と連携して、支援につなげます。
5継続的に支援します
安心して生活できるよう、状況に応じて、必要な支援を継続的に実施します。